|
Тем у кого на Цем. заводе низкая скорость на Ультрамегабите
|
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 1
14:54
24.01.2009
Работал у меня интернет в августе просто отлично, но в сентябре начались проблемы!!! Пинг вырос, скорость упала я мучался звонил в ТП, толку не было. Решил написать претензию, написал подождал законный месяц, но изменений не было, я набрал 42-300 и говорю как ответ на претензию придут? говорят через два месяца после подачи, ну думаю ладно подожду еще месяцок. Ответа так и не дождался. Тут мое терпение лопнуло и я стал гуглить и искать информацию куда бы наябедничать. Написал жалобу в Россвязьнадзор, не прошло и десяти дней как позвонил мне вежливый мужчина и сказал нужно бы проверить правдива ли ваша жалоба, назначили день. Приехал человек из Россвязьнадзора и двое из Уралсвязьинформа. Все померили, составили протокол, все расписались и ушли. Сказал, что через две недели вам придет письмо. Двух недель еще не прошло, но интернет работает просто отлично, даже отвык.
Да, к чему я это все написал? Да к тому, что каждый должен поступить аналогично. Зачем платить за половину если можно получать качественный интернет.
Вообщем так:
1.Идем строчим претензию на Ленина 21.
2.Ждем месяц, один не два!!!
3.Нет ответа, пишем жалобу на адрес gssdc66@gin.ru или на rsockanc66@rsoc.ru, лучше на оба.
4.Ждем звонка
Да кстати не забываем к жалобе прикрепить копию договора и копию претензии.
Кому нужен образец пишем email отправлю
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 2
15:02
24.01.2009
Serega244, так их!  Напишешь потом, что прийдёт в письме!
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 3
15:04
24.01.2009
конечно напишу, но думаю, что теперь у мнея долго проблем с инетом не будет
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 4
15:08
24.01.2009
Quote (Serega244) но думаю, что теперь у мнея долго проблем с инетом не будет
Зная УСИ я бы не был так уверен на твоём месте. З.Ы. Значит УСИ обязано по закону предоставлять инет с определённым пингом\скоростью и тп? Ты в этом разобрался?
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 5
15:12
24.01.2009
Quote (Серж) З.Ы. Значит УСИ обязано по закону предоставлять инет с определённым пингом\скоростью и тп? Ты в этом разобрался?
каким он должен быть по скорости я не разобрался, но теперь знаю точно что качественным и пинг выше 100 уже не норма
|
Сергей
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 491
Статус: Оффлайн
Сообщение # 6
15:15
24.01.2009
Quote (Серж) Зная УСИ я бы не был так уверен на твоём месте.
З.Ы. Значит УСИ обязано по закону предоставлять инет с определённым пингом\скоростью и тп? Ты в этом разобрался? Тут не важно, уси не уси, если у них пусть даже на сайте есть инфа, что гарантирована какая-то скорость, они обязаны ее предоставить. Россвязькомнадзор - серьезная организация, сам под ними хожу 
По жалобам потребителей они обязаны реагировать. И реагируют. Так что я думаю, как и автор, что у него теперь все намана будет 
I laughed and shook his hand
And made my way back home
I searched for form and land
For years and years I roamed
I gazed a gazeless stare
At all the millions here
I must have died along
A long, long time ago
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 7
15:18
24.01.2009
афтар! и какая у тебя сейчас скорость? мне тож интерестно не обманывают ли они меня?
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 8
15:22
24.01.2009
от 110-120, меньше 110 пока не видел за два дня
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 9
15:25
24.01.2009
Quote (Serega244) от 110-120, меньше 110 пока не видел за два дня
т.е. даже днем? а то у меня днем максимум до пятидесяти поднимаеться! 
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 10
15:27
24.01.2009
Quote (mikzik) а то у меня днем максимум до пятидесяти поднимаеться!
Пиши жалобу! 
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 11
15:28
24.01.2009
mikzik, теперь всегда, раньше тоже не поднималась выше 50
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 12
15:30
24.01.2009
Серж, а у тя что? если мегабит от ютел, то днем сколько?
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 13
15:31
24.01.2009
Quote (mikzik) днем сколько?
Качает как должно быть. А вот пинг херовый.
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 14
15:33
24.01.2009
Quote (Серж) А вот пинг херовый
а как его посмотреть? определить то есть?
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 15
15:35
24.01.2009
Quote (mikzik) а как его посмотреть? определить то есть?
я захожу на speedtest.net Как то ещё меряют, более серъёзным способом. Но этот тоже сгодиццо.
|
Serega244
Интересуется
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 261
Статус: Оффлайн
Сообщение # 16
15:38
24.01.2009
заходишь в командню строку и набираешь ping -t и ресурс какой-нибудь советую e1.ru
ping -t e1.ru
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 17
15:38
24.01.2009
[img] [/img]
вот! это норма?
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 18
15:40
24.01.2009
Quote (Serega244) заходишь в командню строку и набираешь ping -t и ресурс какой-нибудь советую e1.ru ping -t e1.ru
ну, можно и так.Добавлено (24-Январь-2009, 15:40:19)
---------------------------------------------
Quote (mikzik) вот! это норма?
Да, это очень даже норма.Добавлено (24-Январь-2009, 15:40:47)
---------------------------------------------
Serega244, выложи свои резалты.
|
mikzik
Иногда заходит
♂
Группа: Заблокированные
Сообщений: 143
Статус: Оффлайн
Сообщение # 19
15:42
24.01.2009
Quote (Серж) Да, это очень даже норма.
но он только там такую скорость показывает! ну а пинг да! у меня вроде и так ни плохой!
|
Серж
VIP пользователь
♂
Группа: Проверенный
Сообщений: 4780
Статус: Оффлайн
Сообщение # 20
15:44
24.01.2009
Quote (mikzik) но он только там такую скорость показывает!
если там такую показывает, то по идее везде так должно быть.
|
